影音收視走向跨平台-工商時報刊出

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                   

交易選擇多元化，內容、硬體、平台業者各有機會

過往消費者收看影音方式多為傳統電視、DVD租片。現今市場上，消費者已不再僅透過傳統電視收看影音。根據資策會MIC調查，45.7%消費者通常以收看P2P網路電視之方式收看影音內容，50.8%經由影音分享網站收看，已有20.8%消費者習慣收看數位無線電視，而IPTV亦有11%，顯示新興收視行為已漸漸進入消費族群生活。

消費者對於新收視方式已有認知，經由網路，無論是內容、平台或硬體業者，皆可用不同商業、服務模式，提供消費者影音內容服務。

影音主題跨媒體內容整合，多螢幕收看

影音內容提供將結合其他多媒體內容，以滿足消費者需求。以韓劇收視影音主題為例，當韓劇族群於某段時間，收看某小說改編之韓劇，在同時，便利用網路社群討論區，進行該韓劇的劇情心得討論、小說與電視劇情比較，以及其他情報資訊提供與討論。

如Ptt台大實業坊之韓劇討論板，2010年12月有542篇主題討論與回覆文章，內容包含新聞、推薦韓劇、即時劇情討論、觀賞後心得、韓劇相關遊戲、韓劇電影版本討論、小道消息、預告、其他多媒體情報。因此，結合多媒體的特定主題影音內容，以滿足消費者需求，將成為經營影音主題的必備條件。

過去消費者收看影音方式為電視，然而根據2011年調查，已有45.7%消費者通常以收看P2P網路電視之方式收看影音內容，50.8%經由影音分享網站收看，，影音收視載具已由電視轉變為電腦。

在行動應用之調查中， 21.1%消費者有行動影片需求；39%消費者偏好用筆記型電腦收看影音，26.9%消費者偏好用手機收看影音。

新興數位影音之新功能偏好方面，53.9%消費者希望可以利用電視的網路空間存取影音內容，跨平台享受數位影音；而有26.4%消費者將以跨平台收視影音內容視為服務轉換的重要因素。

此外，英國最大電視台BBC因應數位趨勢，自2007年起即推出iPlayer供不同平台收看電視，至2010年，每月約有1億以上的收看節目次數是透過電腦、遊戲機等非電視載具；PPS、Hulu線上影音亦因為「可以邊用電腦邊看電視」、「在房間自己看電視」受到消費者青睞。

經由國內消費者調查以及國外案例顯示，跨平台（電視、電腦、筆電、手機）收視已成為重要影音收視趨勢。

數位電視廣告朝多互動、客製化發展

在類比轉換數位的過程，廠商面臨的問題除了內容之提供，尚有商業模式之改變，即收入來源轉換之議題。在傳統電視產業鏈中，收益方式主要來自廣告主與觀眾，廣告主付費給予電視台，由電視台在節目播放間插入廣告，有線電視業者則賺取消費者月費收入。

然而新興數位影音服務，因為技術與消費者「隨選需求」，新平台上舊有的廣告播放模式受到挑戰。廣告主除了可向電視台購買時段，向數位電視平台業者購買播放權利，使用多元方式播放亦是另一種選擇。數位電視平台業者，若提供有效的廣告方式，便可改變商業模式，將收入來源轉換為廣告主，降低對消費者的收費價格。

數位電視平台上廣告呈現之方式，消費者有三大期待，分別是廣告換現金、「玩廣告」、訂製客製廣告。消費者並不排斥收看廣告，若看廣告可以集點數、換現金，廣告有趣可以玩遊戲和參與，廣告可以依據關鍵字訂製蒐集播放，消費者則願意收看和參與廣告。

廣告朝多互動、客製化發展，相較於傳統廣告播放方式，廣告主運用新興數位電視廣告，可更輕易地將訊息傳達予目標客群，並且提高對品牌、產品的涉入程度。

面對新興數位影音市場，無論是內容、平台或硬體業者，利用網路，皆有潛力發展新商業模式主導市場。

市場上消費者已形成以影音為主題之虛擬社群，影音主題社群著重多媒體資料分享與討論，未來數位影音服務提供將結合多媒體內容。此外，消費者收看影音方式已不再受電視限定，透過電腦、筆電、手機之收視習慣逐漸養成。

新興數位影音平台，提供較傳統電視廣告更有效傳遞訊息之方式。透過多互動形式廣告、客製化廣告提供，廣告主將提高消費者對品牌、產品的涉入程度，並且更精準的將訊息傳遞給予目標客戶。